Um acidente no início da tarde de ontem (09), com uma aeronave de pequeno porte no aeroporto de Congonhas, em São Paulo, causou a interdição de uma pista. Mesmo depois da liberação, o fato refletiu em alterações e cancelamentos de voos no Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre. Desde às 5h da manhã desta segunda-feira (10), cerca de cinco voos foram cancelados.
Passageiros estão sendo distribuídos para voos que vão em direção a Guarulhos, região metropolitana da capital paulista. A previsão de normalização está prevista para às 10h25min.
Confira o que diz as empresas de transporte aéreo sobre a situação:
Gol:
“A GOL informa que, devido a interdição da pista do Aeroporto de Congonhas na tarde deste domingo (9), 8 voos foram alternados para pouso em outros aeroportos e outros foram cancelados.
A Companhia reforça que presta total assistência aos Clientes e recomenda que os passageiros evitem ir para o Aeroporto de Congonhas. Para remarcação do voo, a GOL pede que os Clientes entrem em contato pelo telefone 0800 704 0465. Para clientes Smiles, o telefone é 0300 115 7001 (Smiles e Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro e Diamante).
A GOL lamenta os transtornos causados, mas reforça que ações como essa visam garantir a Segurança dos seus Clientes, valor número 1 da empresa.”
Os voos cancelados neste domingo são:
G31214 CGH-POA; G31036 CGH-SDU; G31050 CGH-SDU; G31140 CGH-CWB; G31141; CWB-CGH; G32168 CGH-SDU; G31061 SDU CGH; G31509 SDU-VCP; G31310 CGH-CNF; G32153 CNF-CGH; G31402 CGH BSB; G31461 BSB-CGH; G31260 CGH-FLN; G31965 FLN-CGH; G31314 CGH-CNF; G32116 CGH-GYN; G31431 GYN-CGH; G31449; VCP-CGH; G32165 SDU-CGH; G31052 CGH-SDU; G31065 SDU-CGH; G32112 CGH-CWB; G31290 CGH-POA; G31492 CGH-BYO; G31493 BYO-CGH; G32115 FLN-CGH; G31044 CGH-SDU; G31047 SDU-CGH; G31035 SDU-CGH; G31058 CGH-SDU; G31557 NVT-CGH; G32115 FLN-CGH; G31282 CGH-NVT; G31048 CGH-SDU; G31153; SDU-CGH; G32100 CGH-GYN; G32101 GYN-CGH; G31556 CGH-FLN; G31559 FLN-CGH; G31560 CGH-NVT; G31593 NVT-CGH
Latam:
“A LATAM Brasil informa que em função do fechamento da pista de Congonhas causado pelo incidente com uma aeronave de pequeno porte no domingo (9/10), a companhia teve suas operações impactadas em todo país. Até que se normalizem, pedimos aos clientes que sigam as seguintes orientações:
- Antes de sair para o aeroporto, verifique o status do seu voo em latam.com ou no app da LATAM em “Minhas Viagens”. Só saia de casa se conseguir fazer o check-in online.
- Informamos que todos os clientes com voos domésticos programados com origem, conexão ou destino em São Paulo/Congonhas nos dias 9/10 e 10/10 têm total flexibilidade de postergar ou cancelar suas viagens sem custo, podendo remarcar ou pedir o reembolso integral das suas passagens aéreas sem cobrança de multa e de diferença tarifária. Essa flexibilização voluntária pode ser feita pelo site da companhia em “Minhas Viagens” até 10/10. Caso tenham dificuldades, devem entrar em contato com a Central de Vendas e Serviços (4002-5700 nas capitais ou 0300-570- 5700 nas demais localidades do Brasil).
A empresa lamenta os possíveis transtornos que a situação possa ter ocasionado e reforça que não está medindo esforços para prestar a assistência necessária aos passageiros.”
Azul:
“A Azul informa que, por conta da interdição da pista do aeroporto de Congonhas por uma aeronave de pequeno porte, os voos AD4359 (Santos Dumont – Congonhas) e AD4293 (Confins – Congonhas) alternaram para o aeroporto de Guarulhos, e os voos AD4797 (Congonhas – Santos Dumont), AD4454 (Congonhas – Confins), AD4005 (Santos Dumont – Congonhas), AD4462 (Congonhas – Santos Dumont), AD4250 (Congonhas – Recife) e AD4201 (Recife – Congonhas) que tinham a capital paulista como origem ou destino foram cancelados. O aeroporto permanece fechado e mais ajustes na malha poderão acontecer. A companhia ressalta que os Clientes receberam toda a assistência necessária da Azul, conforme prevê a resolução 400 da ANAC, e lamenta eventuais contratempos causados pela situação”.
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