Foto: Banrisul/Divulgação
Os municípios de Muçum e Roca Sales terão o acréscimo de agências temporárias do Banco do Estado do Rio Grande do Sul (Banrisul) para o atendimento de clientes. A medida é uma iniciativa que busca assegurar todos os serviços bancários essenciais para aqueles que perderam tudo durante as enchentes.
Os novos locais ficarão localizados nos mesmos endereços onde as antigas unidades que foram destruídas funcionavam e que serão reconstruídas em breve. Em Muçum, os clientes poderão procurar atendimento na Rua Barão do Rio Branco, 236. A estrutura de Roca Sales está localizada na Rua Napoleão Maioli, 210.
Os atendimentos serão disponibilizados de maneira presencial por ambas as agências de segunda a sexta-feira, com horário ampliado, das 8h30 às 17h30. As salas de autoatendimento terão o horário estendido excepcionalmente, funcionando das 8h da manhã às 20h da noite todos os dias da semana. Também foi disponibilizado um número exclusivo e gratuito para os clientes da região: 0800 040 6044.
O Banrisul disponibiliza canais de atendimento remoto, como o aplicativo Banrisul, o Internet Banking (Home e Office Banking) e o atendimento telefônico pelo Banrifone (0800 541 8855). O banco oferece o canal oficial de WhatsApp para atendimento por mensagem de texto no número (51) 3215-1800.
Para mais informações adicionais e esclarecimentos os clientes podem entrar em contato pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Banrisul, pelo telefone 0800 646 1515, disponível 24 horas, durante os sete dias da semana.
