A Caixa Econômica Federal anunciou que as contas bloqueadas no aplicativo Caixa Tem – usado para pagamento, entre outros benefícios, do Auxílio Emergencial, podem ser liberadas nas agências lotéricas. Antes dessa atualização, os desbloqueios eram feitos apenas nas agências da própria Caixa.

Segundo a agência, a atualização vale também para clientes que ainda não usaram o aplicativo Caixa Tem. Eles poderão ativá-lo e cadastrar sua senha nas lotéricas. Para realizar o desbloqueio e cadastramento da senha, é necessário apresentar documento pessoal e levar o celular cadastrado no Caixa Tem.

Saques nas lotéricas

O banco ainda reforçou que, “após o desbloqueio ou ativação com cadastramento da senha do Caixa Tem, o cliente poderá sacar na própria lotérica sem a necessidade de gerar código de saque no aplicativo”. Quem já tem o aplicativo desbloqueado, basta fazer login, selecionar a opção “Saque sem cartão” e “gerar código de saque”. É necessário inserir a senha para visualizar o código de saque na tela do celular e o código tem validade de uma hora.

Liberação de saques do Auxílio Emergencial

Na última semana, a Caixa concluiu os pagamentos da primeira parcela da nova rodada do benefício. Mas, os saques e as transferências foram liberados apenas para os trabalhadores nascidos em janeiro, no caso dos que não fazem parte do Bolsa Família. Para o restante, a liberação será feita até 17 de maio.

Os trabalhadores podem consultar a situação do benefício pelo aplicativo do auxílio emergencial, pelo site auxilio.caixa.gov.br.

Texto: Nádia Martins 

 

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