O Procon Porto Alegre informa que, a partir desta quarta-feira, 18, o atendimento presencial será exclusivo para consumidores que fizerem agendamento prévio por meio deste link. O objetivo da medida é reduzir o potencial de aglomerações na sede do Procon, localizada na Rua dos Andradas, 686. Ao todo, o sistema disponibiliza onze horários de atendimento presencial por dia.
Já o sistema de atendimento eletrônico do Procon segue funcionando normalmente, sem limitação de demandas. O serviço é exclusivo para cidadãos de Porto Alegre e pode ser usado também para denúncias contra estabelecimentos que estejam praticando preços abusivos de álcool gel, máscaras e outros utensílios essenciais.
TEXTO: Andreas Müller/PMPA
FOTO: Rocha / PMPA
